Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Razón social

FOMPlay Shop S.L.

CIF

B24854978

Domicilio social

C/ Josep Pla nº 1, Barcelona, Santa Susanna

Correo electrónico

info@fomplay.com

Dominio web

https://fomplay.shop

2. Datos personales que recopilamos

• Datos identificativos: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de facturación y envío (en caso de compra).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas.
• Cualquier información que el usuario facilite voluntariamente a través de formularios, emails o procesos de compra.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

En FOMPlay Shop tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas realizadas a través de formularios de contacto.
• Gestionar pedidos, envíos, facturación y devoluciones.
• Gestionar el alta de clientes y cuentas de usuario.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios (si el usuario ha dado su consentimiento).
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento de la web.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento del usuario.
• La ejecución de un contrato o precontrato.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial o contractual.
• Mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales.
• Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte, plataformas de pago, proveedores tecnológicos).

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

7. Transferencias internacionales de datos

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de utilizar servicios de terceros que puedan implicarlas, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales adecuadas.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

9. Medidas de seguridad

FOMPlay Shop adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar toda la información detallada en nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la política de privacidad

FOMPlay Shop se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

12. Autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).